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市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)赴揚(yáng)州汽車東站開展安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量檢查
2025-09-29
為做好國慶、中秋“雙節(jié)”前的各項(xiàng)準(zhǔn)備,切實(shí)保障旅客出行安全、提升服務(wù)質(zhì)量,近日,市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)專項(xiàng)檢查組來到揚(yáng)州汽車東站,開展安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量檢查。
檢查組通過查閱資料和現(xiàn)場查看相結(jié)合的方式,重點(diǎn)圍繞車站經(jīng)營資質(zhì)與日常運(yùn)營合規(guī)性開展檢查,仔細(xì)查閱了安全生產(chǎn)會(huì)議記錄、培訓(xùn)臺賬、應(yīng)急預(yù)案等資料,并實(shí)地查看售票廳、候車室、檢票口等旅客集中區(qū)域,詳細(xì)了解安全責(zé)任落實(shí)、應(yīng)急演練開展、服務(wù)流程銜接及人員值守情況,確保車站為保障節(jié)日運(yùn)營做好充分準(zhǔn)備。
檢查中,檢查組對汽車東站的安全管理與服務(wù)工作表示肯定,并圍繞“雙節(jié)”客流特點(diǎn)提出三項(xiàng)要求:一要壓實(shí)安全責(zé)任,加強(qiáng)員工培訓(xùn)和應(yīng)急演練,提升應(yīng)急處置能力;二要優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié),靈活調(diào)配人員,做好引導(dǎo)幫扶,尤其關(guān)愛特殊旅客;三要加強(qiáng)與氣象、公安等部門聯(lián)動(dòng),及時(shí)掌握信息,科學(xué)調(diào)度班次,保障旅客安全有序出行。
檢查組通過查閱資料和現(xiàn)場查看相結(jié)合的方式,重點(diǎn)圍繞車站經(jīng)營資質(zhì)與日常運(yùn)營合規(guī)性開展檢查,仔細(xì)查閱了安全生產(chǎn)會(huì)議記錄、培訓(xùn)臺賬、應(yīng)急預(yù)案等資料,并實(shí)地查看售票廳、候車室、檢票口等旅客集中區(qū)域,詳細(xì)了解安全責(zé)任落實(shí)、應(yīng)急演練開展、服務(wù)流程銜接及人員值守情況,確保車站為保障節(jié)日運(yùn)營做好充分準(zhǔn)備。
檢查中,檢查組對汽車東站的安全管理與服務(wù)工作表示肯定,并圍繞“雙節(jié)”客流特點(diǎn)提出三項(xiàng)要求:一要壓實(shí)安全責(zé)任,加強(qiáng)員工培訓(xùn)和應(yīng)急演練,提升應(yīng)急處置能力;二要優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié),靈活調(diào)配人員,做好引導(dǎo)幫扶,尤其關(guān)愛特殊旅客;三要加強(qiáng)與氣象、公安等部門聯(lián)動(dòng),及時(shí)掌握信息,科學(xué)調(diào)度班次,保障旅客安全有序出行。
